«Умное» пивное приложение: как сервис сокращает затраты на маркетинг и ускоряет обслуживание на 40%

Технологии для бизнеса: сокращение затрат и ускорение сервиса

Цифровые решения все активнее трансформируют сферу общественного питания. Новый IT-проект CENTER.BEER предлагает комплексные инструменты для баров, ресторанов и пивоварен, помогая не только оптимизировать процессы обслуживания, но и снизить маркетинговые издержки. Платформа делает взаимодействие с клиентами удобнее, а управление бизнесом — эффективнее.

От идеи к реализации: путь CENTER.BEER

Основатель проекта, Алексей Омельченко, рассказывает, что концепция приложения родилась в 2017–2018 годах, когда команда активно развивала сеть крафтовых баров 13 RULES. Погружение в индустрию и взаимодействие с рынком привели к знакомству с американским приложением Untappd, которое стало источником вдохновения. Однако, несмотря на его популярность, было очевидно, что российскому рынку требуется более адаптированное решение — интуитивное, удобное и функциональное.

«Мы хотели создать не просто платформу для рейтингов и чек-инов, а инструмент, который станет полезным для всех участников рынка — от потребителей до дистрибьюторов», — подчеркивает Омельченко.

В чем отличие от международных аналогов?

Главное конкурентное преимущество CENTER.BEER — прозрачность и комплексный подход. В отличие от зарубежных решений, платформа предоставляет пользователям актуальную информацию о наличии пива в заведениях и магазинах, а бизнесу — мощные маркетинговые и операционные инструменты.

Преимущества для пользователей:
✔ Быстрый поиск любимых сортов пива и заведений с нужной атмосферой
✔ Честные отзывы и рейтинги
✔ Онлайн-оплата, чаевые, бронирование столиков
✔ Персонализированные рекомендации и новостная лента

Преимущества для бизнеса:
✔ Привлечение целевой аудитории без лишних затрат
✔ Автоматизированное управление меню и контентом
✔ Возможность прямого заказа у дистрибьюторов
✔ Улучшение клиентского опыта через аналитику и обратную связь

Динамика рынка и ключевые тенденции

Российский рынок пива стремительно меняется. По словам Омельченко, с одной стороны, идет рост локальных производителей, с другой — усиливается государственное регулирование. Запуск систем «Честный знак» и «ЕГАИС» усложнил работу многим участникам рынка, а уход крупных иностранных компаний открыл новые перспективы для отечественных пивоварен.

Среди ключевых тенденций:
? Импортозамещение — российские пивоварни выпускают продукцию, не уступающую зарубежной
? Глобализация — крупные игроки лоббируют законы, создавая барьеры для малых предприятий
? Рост популярности цифровых сервисов — технологии становятся неотъемлемой частью индустрии

Что получает потребитель? Время, деньги, удобство

Для любителей пива CENTER.BEER — это не просто приложение, а цифровой гид по лучшим заведениям и напиткам. Пользователи могут заранее узнать о наличии любимого пива, сравнить цены, выбрать бар с подходящей кухней и атмосферой. В итоге они экономят время на поиск и деньги на заказ, а главное — получают более качественный опыт.

Как проект развивается и что дальше?

Для расширения аудитории команда проекта использует сразу несколько стратегий:
? Запуск Telegram-канала с инсайтами о развитии и возможностях приложения
? Активное сотрудничество с заведениями, которые становятся амбассадорами сервиса
? Развитие B2B-инструментов для автоматизации закупок между заведениями и поставщиками

На данный момент CENTER.BEER уже предлагает барам и ресторанам готовые решения для управления клиентским опытом: онлайн-оплата, чаевые, бронирование столиков, сбор отзывов. В ближайшей перспективе — запуск платформы для прямых заказов у производителей и дистрибьюторов.

CENTER.BEER стремится стать не просто приложением, а экосистемой для всей индустрии крафтового пива, объединяющей интересы как клиентов, так и бизнеса.

Это интересно — Как российские топ-менеджеры захватывают рынок маркетплейсов в Дубае

 Какое количество пользователей вы планируете привлечь в ближайшие два года?
В течение следующих двух лет наша цель — увеличить базу активных пользователей до нескольких сотен тысяч и подключить от 1000 до 3000 заведений. Это позволит не только укрепить наши позиции на рынке, но и значительно расширить аудиторию платформы.

Как проходит процесс подключения заведения к платформе?
После получения доступа владельцы заведений могут заполнить все необходимые данные за 30 минут и сразу начать пользоваться системой. В случае возникновения вопросов служба поддержки готова оперативно оказать помощь и проконсультировать по всем аспектам работы.

Какие дополнительные функции планируется внедрить в будущем?
В ближайшей перспективе появятся два ключевых нововведения. Первое — видеовизитки продолжительностью 30–60 секунд, которые помогут пользователям познакомиться с продукцией перед покупкой. Второе — возможность оформления заказов на продукцию (включая алкогольные напитки) непосредственно через платформу. Уже реализованы корзина и механизм формирования заказов, и как только законодательство разрешит онлайн-продажу пива, заведения смогут полноценно работать с доставкой. Пока же функция ограничена самовывозом.

Какие этапы развития проекта уже пройдены?
Мы прошли все ключевые этапы: от формирования идеи и создания прототипа до запуска MVP и мобильных приложений, доступных в Google Play, App Store и «Русторе». Сейчас ведется активное привлечение B2B-клиентов, тестирование и оптимизация платформы. Следующий шаг — повторные переговоры с крупными финансовыми институтами, включая «Сбербанк», «ВТБ», «Тинькофф», «Яндекс» и «Нет Монет» от «Альфа-Банка». С ВТБ уже начато сотрудничество, а с остальными партнерами планируем возобновить диалог после полной отладки системы.

С какими сложностями столкнулся проект на старте?
Основными вызовами стали поиск квалифицированных специалистов, привлечение управленческих кадров и финансирование. Разработка высокотехнологичной платформы требует значительных инвестиций, а без устойчивого капитала скорость реализации проекта ограничена. Тем не менее, мы уверены, что в ближайшее время сможем привлечь необходимый объем средств для ускоренного роста и выхода на международные рынки.

Планируется ли выход на зарубежные рынки?
Наш первоочередной фокус — подтверждение востребованности продукта в России. После успешного масштабирования планируем экспансию в страны бывшего СССР, а в дальнейшем — на глобальный рынок.

Сколько инвестиций потребовалось на запуск проекта?
Изначально проект развивался на собственные ресурсы, а первым инвестором стал IT-специалист Андрей Шишков. Со временем вложения достигли 25–30 млн рублей, включая средства инвесторов. Сегодня разработку ведут сразу несколько команд: одна занимается редизайном сайта, другая дорабатывает мобильное приложение, третья интегрирует систему с кассовыми и другими бизнес-процессами. Только эти направления требуют затрат около 2 млн рублей.

Какие источники финансирования использовались на начальных этапах?
Финансирование проекта начиналось за счет личных средств. Позже к команде присоединился третий партнер, Роман, который профинансировал разработку мобильного приложения, сайта и серверной инфраструктуры.

Каков запланированный бюджет на развитие в ближайшие 2–3 года?
Мы планируем инвестировать 35–40 млн рублей в дальнейшее развитие платформы, улучшение функционала и расширение аудитории. Окончательный бюджет будет зависеть от темпов масштабирования.

Какие источники дохода запланированы?
Монетизация строится на нескольких направлениях: подписка для заведений с разными тарифными планами, комиссии с транзакций (онлайн-оплата, чаевые, заказы между дистрибьюторами и заведениями). Эти механизмы обеспечат стабильную прибыль и устойчивый рост на многомиллиардном рынке.

Это интересно — Как студенческий стартап превращает ИИ в многомиллионный бизнес

Каков прогнозируемый доход проекта через 1–2 года?
Через год ожидаем выручку в десятки миллионов рублей, а через два — сотни миллионов. Рост доходов будет зависеть от увеличения пользовательской базы, привлечения новых заведений и активного использования платформы для транзакций.

Какие инвестиции требуются для развития проекта?
У нас подготовлена презентация для инвесторов, а также зарегистрировано АО с акциями. На текущем этапе нам необходимо привлечь 12–14 млн рублей. Эти средства планируем получить от нескольких инвесторов, а также рассматриваем краудинвестинг с минимальным порогом входа от 100 000 рублей.

Каковы сроки и параметры окупаемости инвестиций?
В рамках первого инвестиционного раунда (12–14 млн рублей) планируем выйти на устойчивый рост в течение шести месяцев. Ожидаем, что доходность составит 50–100% за данный период. Это означает, что вложенные 100 рублей смогут принести 150–200 рублей. Более того, с учетом динамики проекта и перспектив выхода на следующий раунд инвестиций, прибыльность может возрасти еще на 50–100%.