Компания «Национальные туристические технологии» (НТТ), связанная с «Ростехом**, возобновила поддержку государственной системы «Электронная путевка», куда туроператоры обязаны загружать данные о проданных турах. Ранее, 1 апреля, НТТ приостановила обслуживание системы из-за отсутствия нового госконтракта с Минэкономразвития.
Что произошло?
- 31 марта НТТ объявила, что прекращает поддержку системы, поскольку министерство не заключило новый контракт на ее финансирование (включая хостинг и вычислительные мощности).
- 1–2 апреля туроператоры столкнулись с перебоями: данные не загружались, а у некоторых компаний исчезли ранее внесенные сведения. Это создало риск исключения из реестра (что запрещает продажу туров).
- 3 апреля доступ восстановлен после согласования бюджета и сроков нового тендера.
Последствия для бизнеса
- Штрафы за апрельские сбои отменены — Минэкономразвития не будет наказывать туроператоров за задержки передачи данных.
- Данные за март необходимо загрузить до 15 апреля.
Почему «Электронная путевка» критична?
Система обязательна с 2022 года:
- Туроператоры должны вносить полные данные о каждом проданном туре.
- Нарушителей исключают из реестра, лишая права продавать туры.
- Для международных турфирм правила действуют с ноября 2023-го, для внутреннего туризма — с сентября 2024-го.
Вывод
Сбой показал зависимость отрасли от инфраструктуры НТТ. Хотя доступ восстановлен, вопрос долгосрочного финансирования системы остается открытым.